[教學](補圖)WD硬碟送修新加坡方法

[spp423520]

看圖說故事了 原本的圖都掛了,所以我又重新做了圖

註:必須全程打英文

附上地址中翻英網站以及姓名翻譯網站

地址翻譯:http://www.post.gov.tw/post/internet/f_searchzone/index.jsp?ID=190103

姓名翻譯(選通用拼音):http://trcn2en.yesmetoo.com/default.asp


1.上WD英文官網 選擇支援 之後 選擇保固服務

2.選這裡

3.選保固確認

4.再來會出現這裡 選擇國家 並且輸入S/N

5.再來會出現是否在保固期間內 如果有個OUT字 就是沒保固 有保固就輸入故障原因 創造RMA

6.點這裡就對了

7.這裡輸入電話以及姓氏(第一次申請不知道會不會跑出這裡 或許會吧)

8.這裡就是輸入資料 第一次申請一定會有這個 照著按就對了

9.輸入完畢以後 會在確認一次 確認無誤 就按創造RMA

10.恭喜 已經申請成功了 在來的頁面 建議列印下來

11.這裡看圖說故事 不用多說 列印下來就對了

12.再來 用WORD 大這4張圖列印下來(很重要 要貼在外盒上的) 左邊打上日期 右邊打上RMA號碼 中間不變

13.這是簽署單 上面申請成功頁面 一定有 你要再用WORD打一次也可以(簽署完要放再盒子內一起寄出)

14.這個是要貼在正面的 左上輸入姓名 寄件人地址 中間 與下面照填

15.這是網路找到 有網友分享的圖 要寄出以前 要貼這樣子

再來包裝完畢就去郵局拿 國際包裹單 與 商業發票

第一欄位 填寫 姓名 地址 郵遞區號 電話 (英文)

第二欄位 填寫 收件人姓名 地址 國家

WD地址:Solectron Technology Singapore Pte Ltd.
(Global Service) o/b Western Digital Corporation
750B Chai Chee Road #01-01
TechnoPark @ Chai Chee
Singapore 469002

國家:Singapore

第三欄位 勾選 AIR MAIL

第四欄位:內裝物寫HARD DISK

第五欄位:數量 一個就一個 兩個就兩個

第六欄位:無法投遞 退回來 看你要用哪種方式


現在都要填寫商業發票 要報關用的 填寫方式 跟寄件單一樣 商品價值 寫 申請成工業面的價值( 美金 ) 反正 去拿包裹單的時候 就會拿商業發票給你 寄件時候 一起拿給櫃檯就好

這樣應該清楚了吧......再重申一次 都要用英文填寫

 

[SUSKY]

很詳盡!
但是附上WD原廠連結更棒~
像我就找KEY半天才找到第一章圖片!

 

[spp423520]

很詳盡!
但是附上WD原廠連結更棒~
像我就找KEY半天才找到第一章圖片!

OK

附上WD英文官網的圖 點進去就是我教學的第一張圖

http://www.wdc.com/en/

這是查詢RMA狀態 點進去 輸入RMA號碼以及申請的時候的電話號碼 就可以查詢到 是否收到硬碟 或者 寄出了沒有

http://websupport.wdc.com/warranty/rmastatus.asp?cmd=status&custtype=end&lang=en


另外 產品價值 在你申請成功的那一頁 會有(也就是我說要列印下來那一頁) USD:XXX 那是產品的價值 填寫在商業發票上


通常 從你寄出去 到回來大約要花費14~18天

2個禮拜都卡在郵局 當WD收到以後 從收到 到寄回來 大約3天 以UPS或者FEDEX為主 寄回來的時候 台灣區的快遞會連絡你 所以也不用擔心 聽不懂英文:PPP:

沒有意外的話 需花費約 250~300元 總比被代理商收500~600元好;oplc; 而且 送新加坡回來幾乎都是新品 而且都是剛製造的 雖然保固沿用原本那顆 但是爽度不一樣...:lkl:

 

[spp423520]

OK

附上WD英文官網的圖 點進去就是我教學的第一張圖

http://www.wdc.com/en/

這是查詢RMA狀態 點進去 輸入RMA號碼以及申請的時候的電話號碼 就可以查詢到 是否收到硬碟 或者 寄出了沒有

http://websupport.wdc.com/warranty/rmastatus.asp?cmd=status&custtype=end&...

如果 點選上面那個WD官網連結進去是簡體

就在上方有個 Select Language 的選項可以拉下來 在選擇English即可

 

[大俠喇叭花]

推~~~
小花送修的硬碟已經收到嚕~~好文章不要沉下去

 

[benben17]

推不要給好文給沉下去了!!!小弟雖然沒有但很實用的教學有備無患的說^^

 

[大俠喇叭花]

對嚕~~小花是10/8日寄出~~今日10/24日收到 運費25X多
爽~~~~比送捷X好多嚕

 

[spp423520]

對嚕~~小花是10/8日寄出~~今日10/24日收到 運費25X多
爽~~~~比送捷X好多嚕

而且 回來會是靜電袋沒拆過的新品...

 

[大俠喇叭花]

而且 回來會是靜電袋沒拆過的新品...

恩~~
我收到的時候是靜電袋都沒拆低~~~
完整低160G~~~呵呵~~~真是爽度一百~~
比起捷X還要多付那幾百又是良品爽多嚕

 

[spp423520]

恩~~
我收到的時候是靜電袋都沒拆低~~~
完整低160G~~~呵呵~~~真是爽度一百~~
比起捷X還要多付那幾百又是良品爽多嚕

像我的1年多前買的WD 80G SATA2

今年6月送去 回來是顆今年5月出廠的新品 爽度真的差很多

可是阿 一年內 如果是聯強代理的 其實好像送回來也是新品...是不是每顆都是 我也不清楚