(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心..歡迎指教..

本帖由 芝奇2004-04-17 發佈。版面名稱:G.SKILL 芝奇國際

  1. bojinlee

    bojinlee 初級會員

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    2007-08-30
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    手邊本來有6條幻光,上星期從PCHOME24HR網購4條,發現有2條記憶體"發光的塑膠部分"是明顯較鬆的~
    是因為咬合面有公差的關係嗎?因為不確定這是不是正常現象,所以希望能有客服解答,謝謝
     
  2. 芝奇

    芝奇 業務代表

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    親愛的客戶您好:
    如您所說咬合面是有公差的,請您協助確認明顯較鬆的2條記憶體,在搖晃記憶體時是否會有"喀啦喀拉"的聲響。
    如果有的話,請您直接寄回本公司RMA。詳細的RMA更換或維修流程請寫信至rma@gskill.com,謝謝。
     
  3. 溫士頓

    溫士頓 初級會員

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    2012-04-26
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    幻光戟雙通道 關閉燈效的問題
    已經設定OFF關閉燈效
    開機燈亮進入系統前關閉
    但進入到桌面的時候
    燈效一隻亮一隻關
     
  4. 芝奇

    芝奇 業務代表

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    2003-10-15
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    親愛的客戶您好:  
    您可以試著將Trident Z RGB Control燈控軟體重新安裝,確認是否還有問題。
    若情況尚未改善,再請您拍攝一段會卡燈效的video及您的平台配備、BIOS。
    以利我們判斷您的狀況,謝謝。
     
  5. zxcvb680

    zxcvb680 榮譽會員

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    2009-02-05
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    芝奇你好:我記憶體故障一隻無法開機,另一隻正常.

    F3-12800CL6D-4GBPI

    照上面官網資料直接填寫就可以送修. 問題寄件地址是哪裡,哪裡收. 謝謝
     
  6. 芝奇

    芝奇 業務代表

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    2003-10-15
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    親愛的客戶您好:
    地點: 芝奇國際實業股份有限公司 維修部 收
    地址:11070 台北市信義區東興路69號8樓
    可參考官網聯絡我們,謝謝。
     

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