Acer美好印象幻滅...

[beeken1162]

所以我跟我朋友說....要送修 資料要備份 要不就拔掉

不過我朋友也是些遊戲、文書資料報告而已

你同事的....開會資料!?公司資料!?

該不會因為ACER怕被說竊取機密就砍了[好像不大可能]

我之前買過一台他們的AS 5745G

效能[雖然聽說有閹割]上還有散熱感覺都很不錯 印象就好了一點點

但是看到那個殼的設計......暈......

所以幾個月前，我跳槽了......

 

[chang0078]

沒錯!維修單上絕對有這一條"不保固硬碟中的資料"(不過大部分的服務人員都會先告知),不只是acer,每一家都一樣,不管是送修桌機或硬碟,都要注意要先把資料備份起來,如果已知是硬碟的問題,那請先找高手先把硬碟資料救出來再送修比較安全.就當成是慘痛的經驗吧!!

 

[影疾風]

後來問過我同事
原來他是送到台哥大(配網卡送的筆電)
台哥大代送到Acer
所以似乎連送修單都沒有?!

 

[kwjko]

可能是蘭奇離職才會發生這種事情…

 

[松山ACT]

個人覺得ACER的螢幕就做得很爛壓

 

[0925dino]

使用電腦 不論哪一級的硬碟、可靠時數多少，一定要養成備份資料的習慣，因為再可靠的機械、電子設備，多少都有實體故障的機會，只是發生機率多少而已，所以請把硬碟當成不可靠的設備，隨時養成備份的習慣
通常硬碟故障回廠送修都會把資料清除或者換一顆同級品，除非送修時有提示"保留資料"，不然依標準維修程序，只保硬體不會保軟體(資料).......硬碟出廠所登載可靠時間.....Hr，請參考就好，發生設備在可靠時間內故障主客觀原因太多無法逐一說明，所以如果重要資料要放在硬碟請務必備份

 

[現磨芝麻醬]

2014.10.30在台中nova買了一台VN7-791G-78AX
一個禮拜就壞了 硬體管理員突然找不到無線網路卡

2014.11.07帶到號稱58分鐘快速維修的台中文心服務中心處理
經工程師確認是硬體故障 但叫我回家等通知 要台北公司寄交換機

2014.11.14想說寄交換機也應該到了 打電話到號稱58分鐘快速維修的台中文心服務中心
詢問後說還沒寄到 要我再等一到二天

2014.11.18 9:00am再次打電話到號稱58分鐘快速維修的台中文心服務中心
詢問後說還沒寄到 說要跟台北公司確認 十分鐘內給我回答

2014.11.18 11:00am 苦等不到回電我 再次打電話到號稱58分鐘快速維修的台中文心服務中心
詢問後說要跟台北公司再確認 二分鐘內給我回答

二分鐘後 回電來 說要等到2014.11.21台北公司才會寄 請我再等等

女馬 白勺 剛買的電腦 修理的時間 比用的時間多
說好的58分鐘快速維修呢?

acer品質 服務 全面鬆了

希望2014.11.21真的能修好拿回來 不要又是 說要跟台北公司確認

 

[現磨芝麻醬]

在這裡發文抱怨真的很有用
不發文 ACER都推托拉怒;x;
今天發文前 還說要21日才有可能到

發文後 下午就來電話 說明天就可以拿了
會吵的小孩 真的才有糖吃;em25;

 

[panguin]

不過這邊發文 ACER 看的到嗎?